杭州市市场监督管理局

核心职责概览

新创企业、个体工商户的注册登记与各类行政许可的审批工作，诸如食品经营许可、药品零售许可等，是我们首要职责。我们致力于为企业创造一个公平、透明、高效的营商环境。

我们坚决打击一切形式的垄断与不正当竞争行为，保护消费者免受欺骗。同时肩负广告、网络交易、产品质量等多领域的监管任务，确保市场经济的健康发展。消费者权益保护工作是我们的重点之一，及时处理消费者的投诉和举报，例如通过公众所熟知的12315平台。

食品安全是民生的头等大事。我们严格监督食品生产、流通及餐饮服务的每一环节，确保公众的饮食安全。药品、医疗器械及化妆品的质量安全也是我们监管的重中之重。

打击侵权假冒行为，保护原创精神和创意成果是我们的职责所在。商标、专利的行政执法工作我们时刻在进行中。

电梯、锅炉、压力容器等特种设备的安全关乎公共安全。我们进行严格的监察管理，确保这些设备的安全运行。

联系我们

我们的地址是杭州市上城区凤起东路109号。若您想进一步了解我们的服务或需要协助，我们设立了消费者投诉热线——拨打0571-12315即可。如您需要具体业务办理的指导或咨询，建议您访问我们的官方网站获取更详细的办事指南，或拨打12345政务服务热线进行转接咨询。任何时候，只要您需要，我们都乐意为您提供帮助和服务！

服务一览

我们提供一系列的服务项目以满足客户的需求，包括但不限于企业年报的填报、营业执照的办理与变更、消费纠纷的调解以及食品安全抽检信息的查询等。我们致力于为客户提供高效、便捷的服务，助力企业的成长和市场的繁荣。