烟台公交烟台公交电话

全方位服务热线，一站式解决各类需求

身处快节奏的城市生活中，我们常常需要快速准确地获取各类信息和应对突发状况。为了满足广大市民的需求，烟台公交集团特别设立了一系列服务热线，确保市民能够随时享受到便捷的服务。

一、全天候客服热线

电话：（客服热线号码）

功能：提供线路咨询、投诉建议、失物招领等服务。无论您遇到何种问题，我们的客服团队都会耐心细致地为您解答，确保您的满意度。

二、市民卡业务咨询专线

电话：9600100

注意事项：公交集团不直接办理老年卡等业务。若您需要了解关于市民卡的资讯，如办理流程、优惠政策等，请拨打此热线。我们的专业客服将为您提供详尽的解答。

三、维修救援服务热线

电话：（24小时抢险服务号码）

功能：提供紧急维修和救援服务。无论您遇到何种紧急情况，如车辆故障、道路救援等，只需拨打此热线，我们将立即为您提供帮助。

四、信息公示咨询热线

电话：（企业信息公开相关服务号码）

功能：负责企业信息公开、政策解读等咨询。若您需要了解公司的动态、政策调整等信息，请拨打此热线，我们将竭诚为您服务。

除了以上服务热线，您还可以通过烟台公交集团的官方网站（.ytbus）或微信公众号“烟台公交时刻”查询更多服务信息和联系方式。我们致力于为广大市民提供便捷、高效的服务，让您的生活更加美好。请放心拨打我们的服务热线，我们将竭诚为您服务！