影响力：管理利器

在当今快速发展的企业界，影响力的追求已逐渐取代权力成为管理精英的核心追求。Mary Bragg指出，随着旧有秩序逐渐瓦解，新的竞争环境要求我们必须超越传统的财务报表，转而关注远景规划、价值观念、商界网络、企业文化等软技能。

信息技术的飞速发展削弱了传统经理人的权力基础。计算机和互联网的普及使得信息不再专属于某些特定个体，任何人都能轻松获取所需信息。这一变革意味着现代经理人必须依靠其他技能来发挥自身资源潜力。技术还推动了企业组织架构的变革，众多企业正致力于减少管理层次，推动组织结构扁平化。管理专家Rosabeth Moss Kanter指出，扁平化组织要求人们采用横向团队工作方式，这要求经理人善于笼络下属，而非单纯地控制他们。这需要展现各种软技能，如建立伙伴关系、寻求合作及达成共识等。

经济、财务、全球化、和社会力量都在推动这一变革。经济的不确定性使得企业领导必须更加灵活应对竞争对手多变的战略和产品创新。与此全球经济的崛起要求经理人具备跨国视野，能将全球融入其决策中。壁垒的拆除使得企业面临更激烈的全球竞争，这促使专业人士必须学会如何影响客户和竞争对手。社会力量的变化也带来了挑战，新一代员工对工作的期望与他们的前辈截然不同，他们渴望承担更大责任，追求自我价值的实现。

面对这些变革，企业纷纷调整自身组织结构和管理方式。新型组织结构通过分权、削减中间管理层来应对挑战。建立管理层次精简、扁平化的企业组织已成为必然趋势。这不仅要求经理人转变领导方式，更需要他们依靠团队合作来取得骄人的业绩。在这个过程中，影响力的发挥变得尤为重要。只有全体员工和合作伙伴共同承担责任，共同致力于实现目标时，这种管理方式才能成功。这需要经理人具备真正的领导力，通过影响他人来实现团队的目标。

要成为有影响力的经理人，需要掌握以下关键技能：了解自己，包括信念和价值观；找出目标并了解他们的价值观、兴趣及态度；融入企业的非正式组织；掌握影响他人的手段如压力、结盟策略等。这些技能对于现代经理人来说至关重要，它们能够帮助经理人在变革的环境中取得成功并发挥出更大的影响力。只有这样，才能适应现代商业环境的需求并推动企业的持续发展。在影响策略的领域里，经理人需要精通多种技巧以说服或引导目标对象。从Reinvent Influence一书中我们可以看到，关于经理人如何运用影响力的旅程，可以被划分为五个阶段。对于每个阶段来说，策略的选择取决于所影响的目标对象和目的，而并非施加影响者与目标对象之间的地位关系。

作为新手，经理人需要学习并掌握影响力的基本规则。其中，对比法是一种重要的策略，通过了解目标对象的经历来更好地进行互动。因为目标对象会根据自己的经历来评价你的行为。在这个阶段，协商、以理服人、鼓动和投其所好等策略是最常用的。

进入入门阶段后，经理人可以在各种场合运用影响法则。建立联盟是一个有效的手段，通过他人的帮助来增强自己的影响力。一旦别人对你的项目有所承诺，他们便会成为你成功的支持者，并帮助你避免可能的失败。理解企业文化和内部系统中影响力的运作方式也是至关重要的。

随着技能的提升，经理人进入入行阶段。在这个阶段，他们尝试运用更复杂的策略，如组成联盟，通过他人去说服目标对象，或者直接告诉目标对象已获得其他经理人的支持，从而争取到他们的支持。在这个阶段，经理人的信心倍增，敢于承担更多风险。

到了熟手阶段，经理人已经掌握了多种策略的运用，并且能够以整体的眼光看待目标对象。他们会自觉运用多种影响策略来达到目标，认识到单靠一种策略是无法取得成功的。他们已经深刻理解了各种情形下的影响策略选择，并凭借直觉行事。在这个阶段，经理人在运用影响力方面已经到达了炉火纯青的地步，收发自如，毫无桎梏可言。

那么，哪个策略最有效呢？实际上，这个问题的答案取决于具体情况。每个策略都有其独特的优势和应用场景。经理人需要根据目标对象和目的来灵活选择策略。无论是对比法、协商、以理服人、鼓动还是投其所好，都有其适用的场合和必要性。关键是要理解并灵活运用这些策略，以适应不断变化的情况和需求。只有这样，经理人才能真正成为运用影响力的专家。

本书作者Mary Bragg作为一位独立的管理顾问和London Guildhall University商学院的讲师，她的影响力理论和实践经验值得我们借鉴和学习。通过理解并应用她在Reinvent Influence一书中所提出的影响力阶段和策略，经理人可以更好地掌握影响力的精髓，从而在工作中取得更好的成果。