什么样的基层主管是不合格的

在员工与主管之间的差异时，我们常常意识到，优秀的员工未必能够胜任主管的职务。一个员工，即使在岗位上表现出色，深受领导赞赏，但若缺乏必要的领导力与无私的精神，那么他在迈向主管职位的道路上也会遭遇挑战。

主管不仅仅是执行者，更是信息的传递者与员工的指挥者。他们需要用言语与文字清晰地传达公司的目标与愿景，为员工提供可执行的路线图。主管的工作并非只是将目标存于心中，因为员工无法洞悉你的内心所思。他们需要展现出真正的领导力，成为员工的榜样。

每位主管都是人力资源的管理者。他们需要参与企业的人力资源规划，预测岗位的数量与需求。这也意味着基层主管经常面临人员裁减的决策。当需要辞退员工时，应以真诚而庄重的态度对待他们，避免使用欺骗性的理由。员工的不合格通常源于两方面：能力不足或工作不努力。这两种情况的考核与监督由基层主管负责。在日常工作中，主管应不断提醒员工，使他们对自己的工作有所准备。

有些基层主管的做法却适得其反。他们在日常考核中松懈，等到上级检查时才紧急考核员工，然后辞退表现不佳的员工。这样的主管往往会受到离职员工的鄙视。当团队因多个这样的主管而失去战斗力时，整个团队的解散可能是最好的选择。虽然解散的代价包括招聘和培训新人的费用、生产率的下降以及客户满意度的下滑，但一个新的团队在新的成员的带领下可以快速步入正轨。这是奖罚分明的体现，也是停止坏影响蔓延的必要手段。

值得注意的是，离职员工的指责往往指向基层主管的管理方法。员工在多次跳槽后会意识到创办公司的艰辛。当他们回首过去时，会埋怨那些未能激发团队战斗力、未能严格要求的过去的主管，感觉从他们身上没有学到任何东西。主管不仅是领导者，还应该是教练、绩效伙伴和变革者。作为公司的代言人，他们必须从公司的角度出发，激励下属完成任务，培养他们的技术能力和团队合作精神，共同实现组织部门的绩效目标。成为优秀的主管需要领导力、无私精神和真正的领导力展现，而不仅仅是简单的任务执行者。