招不到人，是因为你提问的方式不对！

重塑面试官的技能：让面试效率提升的关键提问术

许多人力资源专业人士在面试过程中，尽管经验丰富，却依然面临筛选人才的挑战。这背后的原因在于，许多面试官尚未掌握正确的提问技巧，他们所提出的问题无法有效地识别出真正符合岗位要求的候选人。那么，怎样的面试问题才算是“有效问题”呢？让我们深入一下。

有效的面试问题建立于两大合理的假设之上：

1. 过去的行为可以预测未来的行为。人的行为模式具有连贯性。当面临类似的情境时，一个人更可能选择过去证明有效的行为方式。考察候选人在过去类似岗位上的行为表现，有助于预测其在未来岗位上的表现。

2. 与岗位相关的问题能够表明候选人从事该岗位的能力。一个优秀的面试官会从岗位的职责和要求出发，针对各项胜任力指标，寻求候选人在过去工作中的实际表现和证据，从而评估其是否适合该岗位。

那么，在面试过程中，哪些内容可以作为候选人胜任的证据呢？

候选人的过去行为表现是关键。求职者在过去类似岗位上的行为表现，可以反映出其在新岗位上的潜在能力。面试官需要尽可能地还原新岗位的工作情境，以便更准确地评估候选人的能力。

候选人的现场能力展示也很重要。面试过程中，候选人可能会展示出一些实操性的技能或相关证书。面试官可以通过现场技能考察来初步筛选候选人。

个人经历证明也是评估候选人能力的重要依据。这些证明包括各种证书、业绩和成绩等，可以为面试官提供候选人过去克服类似挑战的证据。

对于某些特定的工作场景处理能力的考察也是必不可少的。如果候选人在过去没有类似的经验，面试官可以通过创设工作情境来考察其技能素质和能力迁移水平。这需要面试官在问题设计上具备较高的能力，避免提出带有倾向性的问题，以确保评估的公正性。

对候选人的知识性问题的回答也是考察的重要环节。这类问题主要考察候选人的知识性素质，对于知识输入要求较高的岗位尤为重要。

掌握了以上五点内容，相信徐州的人力资源专业人士可以针对不同的岗位设计出有效的面试问题，从而提高面试效率，招到满意的人选。一个优秀的面试官不仅需要丰富的经验，还需要掌握正确的提问技巧，以确保面试过程的顺利进行，从而为公司挑选出最合适的人才。