IT业青睐招聘新渠道:RPO
传统IT企业的人才招聘渠道正在经历一场变革。随着时代的进步,越来越多的IT企业开始转向专业人才服务机构寻求招聘和选拔人才的帮助。据东方标准人才服务有限公司统计数据显示,在北京地区的IT企业中,通过专业人才服务机构代为招聘和选拔IT管理及技术人才的比例已经超过半数。这一转变标志着人才招聘外包(RPO)正在逐渐成为IT企业的重要招聘渠道和方式。
RPO不仅是HR发展的必经之路,更是众多企业的业务致胜关键。翰德国际顾问有限公司的Simon Bell指出,全球RPO市场总量正在快速增长,预计从2005年的200亿美元增长到2008年的300亿美元,年增长率高达约14%。对于许多跨国公司而言,RPO已成为他们在人力资源招聘解决方案中的最佳选择。
渣打银行香港采购及供应商管理高级商品经理满玉云表示:“渣打集团利用外包作为创造策略性竞争优势的工具已逾十年。对于高速增长的市场如中国、印度及韩国等,有效利用RPO方式成为企业业务致胜的关键。”RPO不仅能帮助企业获取优质人才,还能在成本效益方面发挥巨大优势。
博禹中国创始人和行政总裁Tony Dickel也指出:“在亚太区,尤其是中国,由于地理、语言因素以及行业热度,人才短缺现象尤为严重。大型公司也因其员工招募模式的缺陷而难以招到合适的人才。”面对这种情况,传统的内部人力资源渠道已无法满足需求,而RPO作为一种新的招聘方式应运而生。
国内IT企业逐渐认识到,在能够用较低成本换取高质量服务的情况下,把复杂的操作性流程留在企业内部并不划算。他们需要一个稳定的人才输送渠道来不断为企业补充新鲜血液。而RPO正是为他们提供了一条找到并招到合适人才的捷径。
RPO不仅可以帮助企业快速招聘到合适的人才,还可以对企业的人力资源管理和整个组织机构运作施加外力管理,从而提高运作效率。通过多渠道沟通方式,如呼叫中心、互联网等,RPO可以为企业和员工提供迅捷、即时的反馈与服务,提高员工对人力资源基础服务的满意度。RPO还能使企业的人才招聘过程一体化,使招聘流程更透明、更公正,化解企业内部因招聘而出现的矛盾。
随着国内人才服务行业的发展,通过专业人才服务机构为IT企业量身定制人才解决方案,已成为国内人才市场发展的大势所趋。国内众多IT企业已经或计划海外上市,他们需要更多的人才帮助自己发展。而RPO正好可以满足他们的需求,让企业HR人员摆脱事务性、常规性工作,有更多时间精力来规划公司长远的人力资源战略。
东方标准与百度的签约合作就是一个很好的例子。以往只为企业招聘高级、特殊人才的服务机构如今也开始为企业招聘专业性及技术人才提供服务。许多招聘网站也在不断寻找更适合自己的RPO定位。这些变化都表明了国内IT企业对RPO的看好和期待。在浩瀚的人才海洋中,专业IT人才服务机构犹如一座桥梁,连接着企业与优秀人才。这些机构凭借深厚的人才资源和渠道优势,犹如熟练的船夫,稳稳地驾驭着企业招聘的大船。正如吴雷所言,这些机构可以根据IT企业的独特需求,对人才的职业技能乃至职业心理性格特征进行深入评测。它们犹如手持精准测量尺的工匠,帮助企业快速筛选出符合招聘要求的人才,从而使得企业招聘过程更为客观和科学,大大提高了招聘的准确率和效率。
在众多国内外知名的IT企业中,如联想、惠普、用友、东软等,这些服务机构已经展现了它们强大的实力,提供了全方位的人才服务,包括但不限于人才招聘、选拔以及职业技能评测等。它们的服务就像一场及时雨,滋润着企业的招聘需求,使得国内的RPO服务发展备受瞩目,前景光明。
尽管RPO服务给企业带来了诸多便利和优势,但其中也存在一定的安全风险。如同明亮的城市夜景中可能存在安全隐患一样,企业需警惕薪酬管理等敏感信息的泄露,以防给竞争对手提供可乘之机。有些具有战略意义的工作,如企业文化建设、团队建设以及产品技术创新的培训工作等,应当牢牢掌握在企业内部HR手中,不宜外包。
RPO作为业务流程外包(BPO)的一部分,涉及将整个招聘流程交付给外部机构来完成。这不仅仅是一个简单的猎头服务,而是一项集成化的流程。提供RPO服务的专业人才服务机构拥有一套先进的求职追踪系统(ATS)应用软件,对招聘流程进行精细化管理。结合呼叫中心、视频会议等工具,整个招聘流程的每一个细节都得到了明确定义和优化,使得操作更为连贯和高效。这样的服务体系不仅提升了招聘流程的质量,也让企业得以专注于提高产品和服务的质量。在这个专业的舞台上,企业与服务机构携手合作,共同演绎一出精彩的招聘之舞。