2015公务员面试高分必备：人际交往意识与技巧

在公务员面试中，有一个至关重要的测评要素——人际交往意识与技巧。在湖南出国工作网的引导下，让我们深入理解这一要素的内涵，即如何建立并维持自己与他人的有效交往和工作团体的和谐关系。这些关系是为了达成工作目标而设立的，包括日常的沟通、服从、合作、协调、指导及监督等核心活动。

人际交往的终极目标在于实现人际关系的和谐。面试中，你可能会遇到各种模拟情境，如如何处理与领导、同事、群众及亲友间的矛盾和冲突。面对这些问题时，你的答题方法应是找出矛盾的关键点并寻求有效的解决策略。答题原则包括以工作为中心，相对服从上级决策，结合理性和情感，以及保持阳光心态，即所谓的“以工作为干，人际为枝”。

在人际交往的面试题目中，有一类特别常见，那就是与领导交往的题目。面对这类题目时，我们应该本着正确面对领导批评的心态来处理事情。

假设你经常帮助同事小王，却遭到了领导的批评。面对这种情况，我们要正确理解领导的批评心态，有则改之无则加勉。我们可以反思自己为何会在帮助小王的同时遭到批评。是不是因为自己的工作重心偏移，做了小王的分内工作却耽误了自己的任务？或者是因为自己的帮助并不专业，反而给小王增加了工作量？还有可能是领导在锻炼小王，而自己的介入打破了领导的计划。甚至有可能是小王在执行某项机密任务时，自己的介入导致了信息的泄露。这些都是我们需要深思的问题。

我们要明确帮助同事是正确的，但要用正确的方式方法。我们不能仅仅完成帮助任务，而是要教授同事解决问题的方法，避免越权行为。更重要的是帮助他们快速成长，提高解决问题的能力，培养他们独立解决问题的积极性。对此我们要引以为戒，避免类似问题的再次发生。

【参考答案】对于领导的批评，我会积极反思自己在这次中的表现。首先分析为何自己的帮助行为会引发领导的批评。可能是我在帮助小王的过程中偏离了自己的工作重心，或是我的帮助方式不够专业，导致适得其反。还有可能是在领导意图锻炼小王的时刻，我的介入干扰了领导的计划。深入反思后，我会找到问题的根源并寻求改进之道。我会调整自己的帮助方式。不仅要帮助同事完成任务，更要传授他们正确的工作方法和思路。避免越权行为的发生，确保在帮助同事的同时不影响工作的正常进行。最重要的是要激发同事的自我成长意识，培养他们独立解决问题的能力。我会引以为戒，确保在今后的工作中避免类似的失误发生。更多关于面试技巧和热点信息的详细内容请点击了解更多内容链接进行查阅。