英国消费者憋足劲，等待“最后一分钟“抢购

圣诞购物热潮：消费者的“一分钟”决策与零售业的策略转变

随着节日钟声的敲响，大约600万名心急的购物者将涌向高街，争分夺秒地抢购“一分钟”圣诞礼物。面对网络购物的高峰期，网络零售商和快递公司面临配送压力，很多商品如同久滞的邮件无法及时抵达消费者手中。于是，许多消费者选择网上下单后，亲自前往实体店或指定的储物柜提取货物。

今年的圣诞节，气候宜人、折扣猛烈，网络商品供应的丰富性为购物者的节日购物之旅增添了无限可能。据英国“蜂蜜卡”母公司艾米娅报道，香水成为消费者在一分钟内疯狂购物的重点项目。显然，这是商家精心策划的一次消费大战的前奏。

英国零售商协会的负责人Amanda Callaghan指出，今年市场竞争尤为激烈，优惠商品层出不穷。英国的通货膨胀率低于预期，物价上涨放缓，食品价格甚至下降。这些好消息无疑激发了消费者的购物热情。黑色星期五的消费狂欢已为消费者设定了新的消费标准。消费者在黑色星期五得到的优惠让他们对圣诞节期间的原价商品望而却步，纷纷寻求更多的折扣和优惠。

英国百货商店John Lewis透露了一个趋势：公司在圣诞节前一周的销量与去年同期相比下滑了2.4%。这表明越来越多的消费者在等待圣诞节的“一分钟”特惠，期待在这一天得到更多的惊喜和优惠。为了应对这一趋势，许多消费者采取了线上线下结合的方式购物，被称为“点击取货”。他们选择在线下单后，在实体店、家中或报刊亭提取货物，避免了节日期间包裹配送的延误问题。这种方式的便捷性大大提高了消费者的购物体验。

调查发现，今年采取“点击取货”方式的消费者比例高达84%，相较于去年的数据增长了30%。这一变化无疑证明了消费者对购物方式的灵活性和便捷性的追求。面对这一趋势，零售商们需要灵活调整策略，以更好地满足消费者的需求。在这个充满竞争和变化的节日市场，只有不断创新和满足消费者的需求，才能赢得消费者的心。